Nos engagements.

Nos iPhone sont reconditionnés et bénéficient d’une garantie d’un an. Nous nous efforçons de vous offrir le meilleurs service possible avec un téléphone de qualité, une livraison rapide & gratuite ainsi qu’un grand respect pour l’environnement.

Environnement.

Une des valeurs principale d’EcoPhone est d’avoir un engagement plus fort et de plus en plus marqué avec l’environnement. Nous voulons adopter un comportement eco-responsable et nous voulons également introduire les outils qui vous permettront d’adopter un comportement davantage eco-responsable. Le premier conseil est de changer le moins souvent possible de téléphone. En effet, l’impact du secteur technologique sur l’environnement est conséquent.

En achetant un téléphone recyclé vous offrez une deuxième vie à un téléphone et vous diminué par conséquent considérablement votre empreinte carbone. Pour en savoir plus sur nos valeurs concernant l’environnement, n’hésitez pas à lire notre section dédiée à cela.

Assistance.

Une assistance personnalisée est assurée par nos collaborateurs. Pour vous assurez une tranquillité d’esprit complète et que les achats se fassent en toute confiance.

Nous sommes à votre écoute et votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à nous contacter et recevez une réponse personnalisé à vos questions par chat ou par e-mail.

Livraison gratuite, rapide et efficace.

Nous vous offrons un service de livraison gratuit pour tous nos produits et ce, partout dans le monde. La livraison peut être entièrement suivi depuis la sortie de nos entrepôt jusqu’à chez vous.

Le temps de livraison variera en fonction de votre position géographique :

  • Europe occidentale – 3 à 7 jours ouvrables
  • Europe de l’Est – 5 à 12 jours ouvrables
  • Reste du monde – 7+ jours ouvrables

Veuillez noter que, sauf indication contraire que le service de livraison est durant les jours ouvrables et nous ne pouvons pas garantir les livraisons le week-end.

Paiements sécurisés.

Vous pouvez commander en toute sécurité sur notre site web. En effet, nous disposons du protocole HTTPS qui crypte les données entre vous et nos serveurs. Cela vous garantit un niveau de sécurité maximum.